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ThinkPad のハードディスクが壊れた場合，保証期間内であれば，交換のサービスを受けることができる。交換の方法は2通りあり，どちらかを選択することになる。

ThinkPad が起動するときに，頻繁に chkdisk を実行するようになってしまった。ハードディスクの動きが怪しいのである。サポートに電話すると，保証期間内であれば無償で交換してくれるとのこと。方法は次の2通りがあり，どちらかを選択することができるとのことだった。

• 本体を Lenovo に送り，交換をしてもらう。この場合，ハードディスクのデータは Disk to Disk の領域を含め初期化される (Lenovo Disk to Disk搭載マシンのハードディスク交換または故障時のリカバリー について - NetVista, ThinkCentre, ThinkPad、Lenovo 3000 - Japan)
• ハードディスクを Lenovo から送ってもらい，自分で交換して，障害のあるディスクを返送する。この場合，新しいハードディスクにはデータは何も入っていないため，自分でインストールする必要がある。

データをできるだけサルベージしたかったため，ハードディスクを送ってもらうことにした。先日いろいろやっていたのはその作業である (nlog(n): 障害のあるハードディスクのコピー)。

送られてきたのは，同型・同容量のハードディスクと，リカバリCD (全7枚)。交換とインストールを自分でやらなければならない。リカバリCDは，障害のあるハードディスクとともに，Lenovo に返送しなければならない。期限は1か月である。1か月を過ぎてしまうと，購入しなければならなくなるので注意が必要。着払いの返送伝票が同封されていた。

データのサルベージに予想以上に時間がかかったため，返送がギリギリになってしまったのだった。

これまでメインのノートパソコンとして使ってきた ThinkPad T42 に関して言えば，購入から丸4年 (nlog(n): ThinkPad T42 購入)。最初は若干不満を感じた部分もあったが (nlog(n): ThinkPad T42 第一印象)，慣れてしまえばミヤコだった。プラス3年の拡張保守サービスにも入っていてよかった。本体の修理も1度出している (nlog(n): ThinkPad T42 を修理に出したら記事にする前に戻ってきた)。

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