IC テレフォンカードには有効期限があることを初めて知った。手元にある2枚カードを見てみると、どちらも2004年9月30日となっている。不思議なことに、違う時期に購入したにも関わらず有効期限は同じ。「いつまで有効か」くらいは購入前に分かるようにして販売して欲しい。
NTT から領収書が郵送されて来た。同封してある「ハローインフォメーション」を何気なく見てみると、「IC テレフォンカードをご利用のお客様へ」というタイトルのページに、赤く「IC テレフォンカードには、有効期限があります。」とある。
「ハローインフォメーション」は、NTT 東日本が発行する B5 版2つ折りの小冊子である。全部で4ページだが、絵が描いてある表紙が1ページ、見開きの2ページ分は何かのキャンペーンの告知になっており、内容はほとんどない。いつもは何も見ずに捨ててしまうのだが、今日に限って目が留まったのであった。
手元に2枚の IC テレフォンカードがあったので、裏側の有効期限を確認した。どちらも2004年9月30日となっている。今月末で有効期限が来てしまう。気になるのは残り度数である。IC カードは磁気カードと違って非接触型のため、残り度数が刻印されない。
駅前の IC 電話に直行した。電話機を見ると、受話器に「IC テレフォンカードには有効期限があります。」というシールが貼られているではないか。いつから貼られているのだろうか。知らなかった…。受話器を取り上げてみると、残り度数が表示された。1枚が45、もう1枚は71も残っていた。残り10日の内には使い切れない。
「ハローインフォメーション」と同じ説明が ICテレホンカードの有効期限について | NTT東日本 にある。説明によると、期限が切れたカードは交換することができるが、1枚あたりの手数料は105円とある。購入時に有効期限は決まっていたというのは分かる。しかし、期限切れの処置に関しても決まっていたのだろうか? この情報が公開されたのは最近のことだと思われる。公衆電話インフォメーション の「有効期限について」には、しっかりと「New」マークがついているのがそれを物語っている。まるで後だしジャンケンを喰らった気分である。
この2枚のテレフォンカードは、違う時期に購入している。それにも関わらず、有効期限は同じになっている。販売時の日付が打刻されているならともかく、有効期限が印刷されているのだ。今どき悪徳スーパーマーケットだって、パック詰めしなおせばその日の日付にシールを付け直す。「賞味期間」は、同じ製品なら同じであるべきだろう。「期間」でなく「期限」が決まっているのなら、後に買った方が損になってしまう。考えてみれば、そもそもカードの有効期間が何年なのかの表示がないのも妙な話である。少なくとも、「いつまで有効か」くらいは購入前に分かるようにして販売すべきではないだろうか?
IC 電話は、赤外線通信が安定して使えるという良い点がある(グレー電話は不安定だった)。しかし、ユーザにとっての利点は、実はそれだけしかない。欠点をまとめると、
2004年11月25日追記:
期限が切れるとどうなるかを試しました - nlog(n): 使えるようで使えない期限切れのICテレフォンカード
2005年1月23日追記:
IC カード公衆電話の廃止が決定しました - nlog(n): さようなら IC カード公衆電話
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カードの裏面に有効期限と繰り越しには手数料が必要ということについて書かれていたと記憶していますが・・・。
それを読んで、ICテレカの利用をあきらめましたので。
ちなみに、プリペイドカードには裏面に利用規約を書くことが法律で決まっているらしいです。
Posted by: ICテレカをあきらめた人 at September 24, 2004 01:07情報ありがとうございました。カードの裏を確認しました。
「有効期限が切れたカードは、5年間に限り、お近くのNTT東日本・NTT西日本窓口でお取替えします(手数料および使用済度数相当額のお支払いが必要です)」
とありました。
手数料の金額については記載されていませんでした。金額まで書くことは決められていないのですね…。
11度数以上あれば、いくらかの価値があることになりますが、残りが10度数以下で期限切れのカードはただのゴミになります。その判別が電話機で出来るかどうか…というのも気になるところです。
Posted by: n at September 24, 2004 01:31それはさておき「新しいICテレホンカード」と言うだけで、それがいつまで有効なカードなのかも示さずに、金を払って交換しろと言ってるのには呆れております。> NTT
Posted by: 今から交換しようとしている人 at December 03, 2004 19:07仰るとおり、失礼な話です。うちの近くのスーパーマーケットは、商品の有効期限が示してあり、さらに、期限が近いものは半額で売っております。それが普通の感覚だと思います。
Posted by: n at December 04, 2004 00:44私も交換しなければなりません。しかも2枚。