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東芝の液晶テレビ Regza 37Z3 にハードディスクを接続したが，「USB ハードディスクが正しく取り付けられていません」と表示された。

はじめに

液晶テレビ Toshiba Regza 37Z3 に接続していたハードディスクが壊れてしまった (nlog(n): 録画用 2TB 外付ハードディスクが壊れた)。Mac や Windows PC に接続してみたが，ハードディスクを認識しないため復旧は不可能。録画しておいたすべての番組が失われた。コントローラ部分は動作しているので，ハードディスクだけをバルク品で購入して入れ替えた。製品は Western Digital 製 3.5inch バルクHDD Blue 3TB, WD30EZRZ-LOG である。価格は 8,510 円 (税抜価格 7,880 円) で，消費税 8% をしみじみ感じる。このハードディスクを Regza に接続したが，正常に認識してくれない。

問題の状況

液晶テレビにハードディスクを接続したところ，USB 機器として認識され，動画，画像，音声のいずれかを選択するメニューが表示された。しかし，ハードディスクには何も入っていないので失敗する。「設定」からハードディスクの接続状況を見ると「ハードディスク1」として認識されている。どうやら，壊れたハードディスクの情報が残ってしまっている模様。「設定メニュー」→「レグザリンク設定」→「USBハードディスク設定」→「機器の取り外し」を行うが，状況は変わらない。

USB 接続先の間違い

Regza 37Z3 には2つの USB 接続ポートがあり，上側は一般の USB 機器用，下側が「録画専用」になっている。最初に上側に接続したため，「オートメディアプレーヤー」が起動し，「USB 機器が接続されました。操作を選択してください。〈動画を見る〉〈写真を見る〉〈音楽を聴く〉」になってしまったのだ。

録画専用 USB に接続するが

下側の USB ポートに接続し，旧ハードディスクの情報を「機器の取り外し」で行う。テレビの電源とハードディスクを共にオフ・オンすると，「USB ハードディスクが正しく取り付けられていません」と表示された。

試行錯誤で解決

「設定」→「初期設定」→「設定の初期化」→「初期化１」では，状況に変化なし。「設定」→「初期設定」→「設定の初期化」→「初期化２」でハードディスクが正しく認識され，続いてフォーマットが行われた。ただし「初期化２」を行ったのでチャンネル設定等はすべてクリアされ，チャンネルの再スキャンから始めなければならなかった。

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